Материал FP AUTO · Об агенте и контакты
Проверка инвойса на автомобиль перед оплатой
Перед оплатой автомобиля сверьте в инвойсе продавца, покупателя, автомобиль, сумму, валюту и реквизиты получателя. Все расхождения передайте менеджеру до согласования платежа. FP AUTO проверяет инвойс и реквизиты продавца, уточняет комплект документов и согласует порядок оплаты по конкретной сделке.
Версия инвойса и участники сделки
Сохраните полный файл инвойса, включая страницы с реквизитами и примечаниями. Проверьте номер и дату документа. Если продавец прислал исправленный вариант, обозначьте его как актуальный и передайте предыдущую версию для сравнения. Обрезанный скриншот может не содержать данных, нужных для проверки.
Сверьте имя или наименование продавца с документами по сделке. Проверьте написание имени покупателя или названия организации. Если в разных файлах используются разные написания, покажите оба варианта менеджеру. Не исправляйте исходный документ продавца самостоятельно.
Автомобиль и основание оплаты
Сопоставьте сведения из инвойса с документами на автомобиль и договором, если он уже есть:
- Марка и модель должны относиться к выбранному автомобилю.
- VIN перепишите без сокращений и сравните посимвольно во всех файлах.
- Год выпуска и другие указанные характеристики проверьте по исходным документам.
- Номер договора или иное основание оплаты сверьте с документом, на который ссылается продавец.
Если VIN отсутствует, отличается или плохо читается, отметьте это отдельно. Совпадение модели и цены не объясняет расхождение идентификатора. Попросите уточнить, какой документ продавца нужно исправить или дополнить.
Сумма и состав расчёта
Проверьте валюту каждой суммы, итог и описание отдельных строк. Если есть дополнительные позиции, выясните у продавца, что именно включено в его счёт. При наличии ранее внесённой оплаты передайте её подтверждение и уточните, как она отражена в текущем инвойсе.
Сравнивайте суммы с учётом назначения документа. В пакете FP AUTO есть отдельный счёт к агентскому договору: в нём выделены средства для международного расчёта, агентское вознаграждение и общий итог. Сумма счёта агента и цена в инвойсе продавца требуют пояснения, если указаны в разных валютах или включают разные позиции. Попросите менеджера связать их с расчётом по вашей сделке.
Реквизиты получателя
Сверьте наименование получателя, номер счёта и банковские данные, указанные продавцом. Если получатель отличается от продавца, передайте документы с обоими наименованиями и запросите объяснение. Банковские коды проверяйте по предоставленным реквизитам. Недостающие значения должен уточнить продавец.
Новые реквизиты из отдельного сообщения передайте менеджеру вместе с актуальным инвойсом. Обозначьте, какие поля изменились и кто прислал обновление. При расхождении файлов согласуйте, какая версия используется для оплаты, прежде чем переходить к платежу.
Передача инвойса на проверку
Отправьте инвойс, документы продавца и автомобиля, доступные реквизиты и короткий перечень расхождений. Для каждого замечания укажите поле и значения из разных файлов. Отдельно сообщите о внесённой оплате или другом плательщике. Финальные условия зависят от документов, суммы, страны и реквизитов. После исправлений повторно сравните затронутые поля во всём подготовленном пакете.

